Di hari2lucky, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil serius. Dasar ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dengan menggunakan platform hari2lucky, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Dasar ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat hari2lucky. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami di support@hari2lucky.ws untuk panduan lanjut.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh hari2lucky ("kami", "Platform") dan terpakai kepada semua pengguna laman web https://hari2lucky.ws dan perkhidmatan berkaitan. Dasar ini menerangkan bagaimana hari2lucky mengendalikan data peribadi anda dari masa anda mula mengakses platform sehingga ke masa akaun anda ditutup.
Hari2lucky berkomitmen untuk melindungi data peribadi ahli selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA Malaysia), yang merupakan undang-undang utama Malaysia yang mengawal pemprosesan data peribadi dalam transaksi komersial. Kami mengambil pendekatan "privasi dari reka bentuk" (privacy by design) — bermakna perlindungan data dibina ke dalam sistem kami dari awal, bukan ditambah sebagai renungan kemudian.
Dasar ini bertujuan untuk memastikan anda memahami sepenuhnya: apakah data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia digunakan, dengan siapa ia mungkin dikongsi, bagaimana ia dilindungi, dan apakah hak anda berkenaan data tersebut. Ketelusan adalah nilai teras hari2lucky, dan dasar ini mencerminkan komitmen kami kepada nilai tersebut.
Hari2lucky mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:
Hari2lucky tidak menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran yang diiktiraf dan selamat seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX.
Hari2lucky mengumpul data peribadi anda melalui tiga saluran utama:
Kami tidak membeli atau memperoleh data peribadi anda dari sumber lain yang tidak berkaitan dengan operasi hari2lucky. Setiap pengumpulan data yang kami lakukan adalah untuk tujuan yang sah dan selaras dengan PDPA 2010.
Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya adalah perlu untuk operasi platform hari2lucky yang selamat dan berkesan:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran & Pengurusan Akaun | Nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan | Pemenuhan kontrak |
| Pengesahan Identiti (KYC) | MyKad, alamat, tarikh lahir | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan Deposit & Pengeluaran (MYR) | Data kewangan, akaun bank / e-dompet | Pemenuhan kontrak |
| Pencegahan Penipuan & Keselamatan | Alamat IP, corak penggunaan, data peranti | Kepentingan sah |
| Sokongan Pelanggan | Sejarah transaksi, sejarah permainan, maklumat akaun | Pemenuhan kontrak |
| Penambahbaikan Platform | Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan sah |
| Komunikasi Promosi | E-mel, nombor telefon (dengan kebenaran anda) | Kebenaran |
Anda boleh berhenti menerima komunikasi promosi dari hari2lucky pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langgan" dalam mana-mana e-mel promosi kami, atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Ini tidak akan menjejaskan komunikasi penting berkaitan akaun anda.
Hari2lucky tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada hari2lucky terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan selain dari yang dinyatakan.
Hari2lucky melabur dalam infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan termasuk:
Kami menyimpan data peribadi anda selama akaun anda aktif di hari2lucky. Selepas penutupan akaun, kami mungkin menyimpan data tertentu untuk tempoh tambahan berikut selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia:
Platform hari2lucky menggunakan kuki dan teknologi pengesanan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengekalkan sesi log masuk anda dan menganalisis penggunaan platform. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki yang diperlukan mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk dan menggunakan platform hari2lucky.
Sebagai ahli hari2lucky dan selaras dengan PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun hari2lucky anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa tanpa perlu memberi sebab.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data semasa siasatan atau rayuan terhadap keputusan hari2lucky.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di support@hari2lucky.ws dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi". Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum permintaan diproses.
Platform hari2lucky adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun. Ini adalah komitmen tegar hari2lucky yang tidak akan dikompromikan dalam sebarang keadaan.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa dan penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di hari2lucky digalakkan untuk menghubungi kami segera melalui support@hari2lucky.ws.
Platform hari2lucky mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi hari2lucky hanya terpakai kepada platform hari2lucky sendiri dan tidak meliputi amalan privasi laman web lain yang mungkin anda lawati melalui pautan tersebut.
Kami tidak bertanggungjawab atas kandungan, amalan privasi atau keselamatan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati, terutamanya sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.
Hari2lucky berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi atau amalan operasi kami. Apabila berlaku pindaan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui:
Penggunaan berterusan platform hari2lucky selepas pindaan Dasar Privasi dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan tentang cara hari2lucky mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) hari2lucky melalui cara berikut:
E-mel: support@hari2lucky.ws
Subjek E-mel: "Pertanyaan Dasar Privasi / Hak Data Peribadi"
Waktu Respons: Dalam masa 3 hari bekerja untuk pertanyaan umum; 30 hari bekerja untuk permintaan rasmi hak data
Bahasa: Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris
Anda juga berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia jika anda berpendapat bahawa hak privasi anda telah dilanggar dan kami tidak dapat menyelesaikan isu tersebut secara memuaskan.
Enam cara hari2lucky memastikan privasi anda terlindungi setiap masa
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan hari2lucky dienkripsi menggunakan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada sesiapa yang boleh membaca maklumat anda semasa penghantaran.
Hari2lucky tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan dan menambah baik platform hari2lucky.
Hari2lucky beroperasi selaras sepenuhnya dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami mempunyai Pegawai Perlindungan Data yang berdedikasi dan menjalani audit privasi secara berkala.
Kami menerangkan dengan jelas dalam dasar ini apakah data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya dan bagaimana ia digunakan. Tiada perkara yang disembunyikan — kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan antara hari2lucky dan ahlinya.
Anda mempunyai kawalan penuh — akses data anda, betulkan maklumat, pilih untuk tidak menerima komunikasi promosi, atau minta pemadaman akaun. Kami menghormati keputusan anda dan memproses permintaan dengan segera.
Pasukan kami sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan privasi 24 jam sehari. Hubungi kami melalui live chat atau e-mel support@hari2lucky.ws — kami bertutur dalam Bahasa Melayu.
Daftar percuma dan nikmati lebih 500 permainan kasino & pertaruhan sukan dengan keyakinan penuh bahawa data peribadi anda dilindungi mengikut piawaian tertinggi.